Com as lojas encerradas e conscientes das novas formas de comprar online, as marcas Kiehl´s, Lancôme e Biotherm apresentam uma iniciativa de aconselhamento personalizado a todos os consumidores através das suas redes sociais.
Caso precise de colocar alguma questão sobre os cuidados a ter com a pele durante este período de quarentena basta enviar uma mensagem privada nas páginas de Facebook e Instagram das marcas e todas as suas dúvidas serão esclarecidas por Beauty Advisors.
Esta foi a forma das marcas garantirem que os consumidores continuam a ter o mesmo nível de aconselhamento que teriam numa loja física. O diagnóstico e aconselhamento serão feitos num período máximo de 24 horas, de segunda à sexta-feira.
