É uma história inspiradora. E nós gostamos de boas histórias. Esta comeca na Galileu, onde nasceu Gamila Hiar, fundadora da marca Gamila Secrets. Longe de pensar que se tornaria uma empresária de sucesso, Gamila começou desde muito cedo a trabalhar em agricultura com a sua família. Na sua aldeia não havia médicos e por isso as pessoas recorriam às plantas para fins medicinais. A sua maior mestra? A sua avó. Essa constituiu a base para a compreensão e desenvolvimento dos seus produtos. A vantagem de Gamila é que viu com os seus próprios olhos como as plantas ajudam realmente a curar humanos e animais.
Os anos passaram e a paixão pela Natureza criou raízes em Gamila, irrigada por uma profunda crença no poder dos seus benefícios para a pele. O maior desafio foi criar um produto nascido do conhecimento tradicional secular que passou de geração em geração dentro da sua família e tornar este produto da Galileia acessível a outras culturas diferentes do mundo, especialmente porque algumas das plantas utilizadas e os seus benefícios são desconhecidos pelo resto do mundo. Decidida, agarrou no conhecimento acumulado ao longo de décadas de pesquisa e decidiu transportá-lo para… barras de limpeza. Antes de dar esse passo, Gamila Hiar levou mais de 40 anos a encontrar a fórmula perfeita. Apesar das dificuldades, sempre acreditou firmemente que teria sucesso. “Em conversa com Gamila Hiar, questionei-a como é que ela nunca desistiu”, conta-nos Jamal Muhanna, Business Development Director OR Global Marketing Director na Gamila. “Respondeu-me: ‘Eu acredito que a Natureza é uma farmácia com um conhecimento infinito. Sempre acreditei fortemente que iria lá chegar. Quando? Não sei. Mas ia. Deus deu-me um dom, um carácter forte… que me tornou resiliente e me permitiu ser bem-sucedida”. E acrescentou Jamal, recordando as palavras da fundadora da marca: “Os problemas tornam-me uma pessoa mais forte. Acredito que podemos aprender com eles e foi isso que me tornou quem sou”.
Criado esse produto, o seu sucesso não parou. Quisemos saber porquê.
De acordo com Jamal, o segredo do sucesso da barra de limpeza original é um conjunto de diferentes fatores: conhecimento, qualidade do produto e cultura da marca. “A barra é o resultado do conhecimento tradicional e ancestral com os 40 anos de experiências que Gamila Hiar realizou para atingir a perfeição da eficácia de cada ingrediente. Os ingredientes usados 100% naturais são da mais alta qualidade, muito em especial o azeite virgem e a “fórmula secreta” 100% artesanal. Esta é uma marca desde a sua origem que segue critérios rigorosos de sustentabilidade ambiental, social e económica. E claro, tão importante para o sucesso de um produto, o resultado que cada cliente sente na sua pele, tornando-o fiel.”
E eis que celebridades de todo o mundo se tornaram fãs deste produto e isso, diz, “faz-nos sentir muito orgulhosos porque as celebridades sabem a importância da criatividade e o quanto é necessário trabalhar arduamente para alcançar o sucesso”. Falando em nome da equipa, Jamal assume que é muito encorajador que todas as pessoas gostem e utilizem os seus produtos. “Cada cliente é um embaixador dos nossos valores, o que nos leva a trabalhar mais arduamente para garantir a sua qualidade.”
Até hoje os produtos são fabricados à mão. “Este é o método tradicional pelo qual a Gamila cresceu e trabalhou, foi assim que começou e é assim que continua”, justifica Jamal. Por outro lado, explica-nos: “A produção 100% à base de plantas requer muita perícia e experiência durante o processo de produção; a mesma planta pode ser trabalhada de formas diferentes, em momentos diferentes e em condições meteorológicas diferentes e produção artesanal dos nossos produtos são um dos procedimentos diferenciadores da marca que é muito difícil de copiar.” Por outro lado, uma preocupação social está presente, deste a criação da marca: proporcionar mais oportunidades de emprego na região da Galileia, especialmente para mulheres. “Alguns dos procedimentos de moagem e controlo de qualidade podem ser feitos por máquinas, mas foi decidido pela marca continuar a fazê-los manualmente”.
Desta forma, numa sociedade mais conservadora, a Gamila Secret, assume o seu compromisso de empoderamento das mulheres locais oferecendo a possibilidade de crescimento e desenvolvimento das suas capacidades, gerando mais empregabilidade. E também se compromete com a igualdade de género com o trabalho eticamente responsável, consumo responsável, entre outras.
Se duvidas houvesse, caem por terra quando sabemos que mais de 75% dos funcionários da empresa são mulheres, que palestras sobre empoderamento e empreendedorismo feminino são dadas regulamente por Gamila Hiar no seu centro de visitantes, além de levarem a cabo parcerias com universidades na partilha de conhecimentos para promover o estatuto da mulher na região da Galileia em geral e na sociedade árabe em particular. “Devido ao compromisso de Gamila, centenas de mulheres na sua pequena aldeia Peqiin (Bokaiaa), e noutras aldeias da região, foram empoderadas, educadas são financeiramente autónomas, tendo assim maiores oportunidades para um futuro melhor dentro da sua sociedade”. Lembra Jamal.
Gamila Secret tem vindo a crescer ainda mais nos últimos anos devido aos seus valores de sustentabilidade, ao facto de ser uma marca que utiliza 100% ingredientes naturais, ao reconhecimento pelo seu respeito pela tradição e conhecimento ancestral, e por todos os valores que a marca encerra em si.
E agora, passemos à prática. Como podemos tirar o máximo benefício da limpeza da pele com esta barra? Jamal explica: “Comece por humedecer a barra com água tépida para ativar os ingredientes naturais ativos; depois massaje a barra diretamente sobre a pele até formar uma textura cremosa e continue a massajar durante 20 a 30 segundos para, de seguida retirar a emulsão com água.” Este procedimento permite que a barra penetre na pele, remova impurezas e excesso de oleosidade e células mortas. Para pessoas que desejam um efeito mais intenso para a desidratação, desconforto ou desequilíbrios da pele, a emulsão cremosa pode permanecer 2 a 3 minutos e depois retirada com água.
O segredo do sucesso de Gamila Secret? Jamal não tem dúvidas e antes de mais refere a enorme ligação que existe com a Natureza, a Galileia e a comunidade Druze e os valores que defendem diariamente. “Todos os que trabalham para Gamila Secret sentem-se parte da família e parte da marca que constitui um grande orgulho para nós. Damos importância não só ao sucesso financeiro como à sustentabilidade, respeito pelo ser humano, responsabilidade social, ingredientes naturais, empoderamento das mulheres, respeito pelo ambiente e pela produção artesanal. A Gamila Secret não se trata apenas de uma exportação de um produto para o mundo, mas da exportação dos nossos valores, tradição, da terra Galileia e do amor à natureza e à humanidade.”
*Em Portugal os produtos de Gamila Secret estão à venda na Perfumes&Companhia