D.R.
O chairman da rede de cafeterias norte-americana Starbucks, Howard Schutz, anunciou, num evento em Washington na última semana, que as casas de banho de todas as lojas da marca nos Estados Unidos estão disponíveis para o uso público, independente de ser ou não consumidor.
“Não queremos que as casas de banho se tornem públicas, mas vamos tomar a decisão certa em 100% das vezes, que é dar a chave da casa de banho às pessoas. Não queremos que as pessoas na Starbucks sintam como se não tivessem recebido acesso à casa de banho porque são ‘menos que as outras’. Queremos que todos se sintam ‘maiores’.”
O anúncio vem na sequência do polémico caso em que dois homens negros foram presos numa loja em Filadélfia, no início de abril. Rashon Nelson e Donte Robinson são sócios e estavam na Starbucks a aguardar por uma reunião de negócios. Nelson pediu para usar a casa de banho mas teve o acesso negado porque não havia consumido no local. Mais tarde, os dois foram abordados por um funcionário, que lhes perguntou se precisavam de ajuda.
A situação ficou ainda pior quando as autoridades chegaram ao local. “Foi quando eu percebi que a gerente havia chamado a polícia”, contou Nelson à Associated Press. Rashon Nelson e Donte Robinson foram algemados, retirados da loja e levados para a esquadra. Nenhum deles tinha antecedentes criminais.
Um vídeo da detenção tornou-se viral na internet e o caso ganhou proporções maiores, já que a questão racial é muito forte nos Estados Unidos. As imagens mostram que os homens não resistiram à prisão. Nelson falou sobre como o episódio afetou sua vida: “sempre que encontro polícias, honestamente é o pensamento que vem à cabeça. Nunca sei o que vai acontecer.” O Presidente da Câmara de Filadélfia disse que o caso “parece exemplificar o que é a discriminação racial em 2018.” Os dois homens chegaram a um acordo com a Câmara e receberam um dólar de indemnização. Outros 200 mil foram investidos num programa de incentivo ao empreendedorismo entre jovens de escolas públicas.
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Outro exemplo de discriminação já tinha decorrido em janeiro, numa Starbucks na Califórnia. Um vídeo mostra os funcionários da loja a negar acesso à casa de banho a um homem negro, enquanto um homem branco recebeu a chave. Nenhum dos homens havia consumido no estabelecimento.
A Starbucks já havia anunciado que fecharia todas as suas lojas no país por um dia. O motivo? Uma formação que abrangia mais de 175 mil funcionários sobre o combate a práticas racistas.
“Estamos empenhados em ser parte da solução. Fechar nossas lojas para um treinamento contra práticas racistas é apenas um passo num caminho que demanda dedicação em todos os níveis da empresa, sócios e comunidades”, disse o CEO da Starbucks, Kevin Johnson.
