Os observadores de tendências a longo prazo podem achar que foi apenas um piscar de olhos desde que o iPod da Apple chegou ao mercado, conduzindo a uma indústria digital que mudou praticamente tudo sobre a forma como interagimos com a música. De facto, o iPod chegou ao mercado há mais de 20 anos. Desde então, temos vivido num mundo de smartphones, redes sociais, conectividade sem fios, videochamadas e transmissão de tudo, em qualquer lugar e a qualquer hora.
A maioria das pessoas, de todas as gerações, considera estes aparelhos e capacidades tecnológicas como a norma da vida moderna, especialmente após o fator de aceleração dos confinamentos devido à COVID-19. Ainda assim, por mais que nos apressemos a atualizar e a melhorar, vejo uma inquietação crescente em relação a tudo isto. Preocupamo-nos com a diminuição do tempo de atenção e com o facto de todos estarem constantemente colados aos seus ecrãs. Detectamos um aumento da ansiedade social. Andamos à beira do esgotamento e tentamos fingir que não estamos encantados com a facilidade e a rapidez de tudo isto. Muitos de nós anseiam por um retiro de desintoxicação digital para sentir como era a vida antes de tudo ficar fora de controlo.
Poderia ter escrito o que acabo de dizer há um ou dois anos, mas agora a inteligência artificial está na moda e fez com que tudo subisse mais um degrau ou dez.
Agora, a norma inclui ouvir falar de tecnologia que já faz mais do que imaginámos ser possível. Sabemos que pode escrever uma tese, gerar milhares de imagens fantásticas em pouco tempo a um custo praticamente nulo e criar falsificações profundas que nos podem fazer questionar o que é real. Muito possivelmente, pode fazer o trabalho de qualquer um de nós melhor do que nós próprios. Isto é apenas o começo. Quem sabe o que mais será capaz de fazer?
Entretanto, os nossos feeds sempre ativos apresentam constantemente outras coisas com as quais devemos preocupar-nos: caos climático, múltiplos tipos de poluição, escassez de água, uma pandemia de saúde mental, insegurança económica e laboral. O nosso mundo parece cada vez mais complexo, rápido e imprevisível. Numa palavra: caótico. Algumas pessoas prosperam no caos, mas a maioria não. Suportam-no o melhor que podem.
A nossa necessidade urgente de sentir algum sentido de ordem e controlo irá moldar os negócios e a sociedade. Já existe um boom na terapia, na prática do mindfulness, na meditação, no ioga, nos spas e nos retiros na natureza, sem rede. Para os amantes da tecnologia, existe uma grande variedade de aplicações que auxiliam as pessoas no esforço de restabelecer a ordem. Em breve, podemos esperar ainda mais da tecnologia, à medida que as experiências imersivas em realidade virtual e aumentada amadurecem, criando oportunidades para uma pausa acessível da realidade.
Alguns governos reconheceram e estão a responder ao problema. Confrontados com o desaparecimento das fronteiras entre a vida profissional e a vida privada, vários governos europeus, incluindo Portugal, tomaram medidas para tornar ilegal o contacto dos gestores com os trabalhadores fora do horário de trabalho . Alguns empregadores estão a estudar a possibilidade de reduzir a semana de trabalho, na esperança de que as pessoas se sintam menos stressadas e trabalhem de forma mais eficiente. Muitos trabalhadores ditaram e adoptaram as suas próprias medidas. Durante a pandemia, milhões de pessoas tiveram de fazer uma pausa forçada do “trabalho como de costume”. Conforme as medidas restritivas foram sendo revogadas, muitos aderiram à Grande Demissão – repensando as suas prioridades e encontrando formas de exercer um maior controlo sobre o equilíbrio entre a vida profissional e pessoal.
Atualmente, a subida dos preços e o caos no mundo fora de casa estão a levar as pessoas a organizarem-se e a reduzirem custos. De forma deliberada ou intuitiva, procuram o seu ponto ideal – ter “apenas o suficiente” de bens, obrigações financeiras e atividades para viverem confortavelmente e estarem preparadas para os tempos turbulentos que se avizinham.
Acima de tudo, a tendência emergente de ‘questionar tudo’ (desde o valor de um diploma universitário até aos nossos sistemas de capitalismo) levará as pessoas a encontrar novas formas de estabelecer um sentido de certeza e de controlo, à medida que o mundo continua no caos.
