Toda a gente comete erros. Uma relação envolve dois comunicadores imperfeitos, capazes de magoar sentimentos, causar frustração ou solidão. Diante disto, esperar que a comunicação e a harmonia sejam “normais” não é razoável.
No livro “The Science of Trust”, o psicólogo e investigador Dr. John Gottman explica que, num relacionamento, ambos os parceiros estão emocionalmente disponíveis em apenas 9% do tempo. Isto deixa os outros 91% à mercê de falhas de comunicação. Assim sendo, aquilo que mais importa é como os casais reparam os danos quando ‘metem a pata na poça’, reconstruindo a ponte de conexão antes que ela seja consumida pela toxicidade.
Esta recuperação pode ser muito mais do que um pedido de desculpas (embora eles também funcionem) – um sorriso brincalhão, uma frase que começa com “eu sinto”, uma pausa na ação ou até mesmo um acordo parcial. Ou seja, é qualquer afirmação ou ação que evita que a negatividade saia dos eixos num conflito.
No “Laboratório do Amor” do Instituto Gottman, o especialista fez casais recém-casados entrarem em discussões de conflito durante 15 minutos e codificou as suas tentativas de reparo, bem como a sua eficácia em aumentar a positividade (ou diminuir a negatividade). Foi isto que aprendeu:
Faça reparos cedo e com frequência
Como se pode supor, a negatividade tende a crescer durante uma discussão de conflito. Reparos feitos nos primeiros três minutos de uma discussão com a duração de 15 minutos tinham uma probabilidade muito maior de serem aceites pelo outro parceiro do que as tentativas feitas mais tarde, depois de a negatividade começar a tomar conta do ambiente.
Comece com um saldo positivo
Manter o foco na amizade fora do conflito ajuda a diminuir a negatividade dentro dele. A verdadeira diferença entre os casais que recuperaram com sucesso e aqueles que não o fizeram era o clima emocional entre os parceiros. Quer isto dizer que a sua tentativa de consertar as coisas só funcionará bem se tiver sido um bom amigo para a pessoa amada, especialmente nos últimos tempos.
Preste atenção às tentativas
A recetividade ao reparo é quase mais importante do que a própria tentativa de reparo. Aprenda a ouvi-los e a observá-los. Alguns dos participantes no estudo criaram reparos elegantes e oportunos, mas o parceiro simplesmente não conseguia ouvir. Outros casais fizeram tentativas mais desajeitadas e foram bem-sucedidos.
Não entre em missão Kamikaze
Quando temperada com negatividade ou culpa, uma tentativa de reparo pode ser anulada e tornada ineficaz. Então, o que poderia ser uma tentativa de reparo maravilhosa como, por exemplo, “Tenho estado muito mal-humorado ultimamente”, pode ser anulada se acrescentar: “mas acho que é maioritariamente porque estás a ignorar-me”.
Faça uma pausa ou mude de assunto
Os investigadores ficaram surpresos ao observar que uma mudança de assunto, quando ocorria naturalmente, podia reduzir a excitação fisiológica de ambas as partes. Isto foi eficaz no sentido de acalmar o casal e funcionou bem como um elemento reparador.
Lembre-se de que estão juntos nisto
A chave para evitar uma espiral negativa é tratar o seu parceiro exatamente assim: como seu parceiro. Ele é seu amigo e alguém que ama, e não o seu pior inimigo. É melhor vê-lo através dessas lentes, para que possa ver qualquer conflito que surja como temporário e irritante, em vez de permanente e hostil.
