Muitas discussões começam “como um comentário sarcástico ou até mesmo uma conversa racional, mas depois as coisas escalam”, diz o psicólogo Robert Taibbi à revista “Psychology Today”.
Quando isso acontece, um de vários gatilhos comuns costuma ser o culpado. O especialista identifica-os, um por um, e oferece as respetivas soluções para os parceiros poderem evitar que a conversa descarrile completamente.
- Discutir sobre quem tem razão.
Pare de falar em factos e foque-se nas emoções. Explique por que motivos está zangada e oiça verdadeiramente a outra pessoa; - Discutir sobre quem tem o problema.
Pare imediatamente, porque isto é só deitar lenha na fogueira; - Tentar mudar a outra pessoa.
Alivie a pressão e tente ter uma conversa racional sobre aquilo de que precisa quando as coisas acalmarem; - Confundir meios e fins.
Foque-se no derradeiro objetivo como, por exemplo, reduzir despesas, ou leve as coisas um passo mais longe e defina o propósito e o problema por detrás disso — ter mais dinheiro para sair do incumprimento. Decida o que quer verdadeiramente. - Entrar numa luta pelo poder.
É importante perceber quando uma discussão entra num caminho destrutivo e pedir tréguas.
