Estes golpes são letais para a comunicação entre parceiros

Muitas discussões começam “como um comentário sarcástico ou até mesmo uma conversa racional, mas depois as coisas escalam”, diz o psicólogo Robert Taibbi à revista “Psychology Today”.

Quando isso acontece, um de vários gatilhos comuns costuma ser o culpado. O especialista identifica-os, um por um, e oferece as respetivas soluções para os parceiros poderem evitar que a conversa descarrile completamente.

1. Discutir sobre quem tem razão.
   Pare de falar em factos e foque-se nas emoções. Explique por que motivos está zangada e oiça verdadeiramente a outra pessoa;
2. Discutir sobre quem tem o problema.
   Pare imediatamente, porque isto é só deitar lenha na fogueira;
3. Tentar mudar a outra pessoa.
   Alivie a pressão e tente ter uma conversa racional sobre aquilo de que precisa quando as coisas acalmarem;
4. Confundir meios e fins.
   Foque-se no derradeiro objetivo como, por exemplo, reduzir despesas, ou leve as coisas um passo mais longe e defina o propósito e o problema por detrás disso — ter mais dinheiro para sair do incumprimento. Decida o que quer verdadeiramente.
5. Entrar numa luta pelo poder.
   É importante perceber quando uma discussão entra num caminho destrutivo e pedir tréguas.