Ser alguém influente no âmbito profissional é o sonho da maioria das pessoas. Devemos entender influência como a capacidade de gerar uma mudança de comportamento, atitude ou pensamento nos outros em decorrência da confiança construída por meio de um determinado tipo de relacionamento.
Poucos profissionais têm em conta que este ingrediente secreto pode ser o fator de desempate para alcançarem patamares acima no seu percurso de carreira, e que este ponto deve ser considerado lado a lado com outros fatores como, por exemplo, networking ou competências técnicas e comportamentais.
Ter influência é muito mais do que falar; muitas vezes, até significa usar o silêncio a seu favor, bem como fazer uma correta leitura das emoções e posição de cada um em determinado contexto.
Poucas pessoas sabem que a influência tem quatro componentes e cada um deles deve ser cuidadosamente usado para poder aumentar o prestígio no plano profissional e alavancar a carreira. Vejamos:
- Poder Posicional: quando temos poder posicional em determinada situação, a influência acontece naturalmente. São as situações em que dominamos o assunto e os seus intervenientes, e onde podemos falar mais, interromper mais vezes, orientar a conversa e escolher os assuntos. Nos casos em que não tenhamos esse poder, devemos agir exatamente em sentido oposto e falar menos. Lembre-se que exercer o poder de escolha sobre os assuntos que quer falar mais é, sim, poder posicional e, logo, influência;
- Emoção: usar corretamente numa conversa pode contrariar o poder posicional de alguém e levá-lo a dominar um determinado assunto. A paixão pode triunfar sobre a autoridade. Um discurso consistente, motivado e com uma leitura precisa das necessidades dos seus interlocutores pode levá-lo a ganhar influência sobre a plateia. A influência, aqui, ganha destaque com o uso das técnicas de storytelling para captar mais atenção da audiência;
- Especialização: o terceiro aspeto da influência diz-nos que a esta pode ocorrer pelo domínio técnico elevado de um determinado assunto, levando a que terceiros não questionem a autoridade da pessoa, e ela consiga facilmente credibilidade junto dos que a rodeiam;
- Sinais não verbais: este é, sem dúvida, o aspeto mais difícil de dominar. Todas as conversas são como uma dança entre duas pessoas com movimentos, passos e sinais não falados, mas que concorrem para atingir um determinado resultado. Para influenciar positivamente é preciso ter em conta gestos e expressões faciais, e saber adaptar o seu discurso através desses sinais.
A influência tem uma marca crucial na nossa carreira e todos somos influenciados o tempo inteiro, muitas vezes, sem termos conta. Usar os quatro componentes da influência a seu favor pode ser uma forma subtil e rápida de alcançar novas metas e objetivos profissionais.
A influência positiva deve ser exercida para podermos ter voz, mas, acima de tudo, só é conseguida pelo autoconhecimento e grande capacidade de observação.
E desse lado, como vai a sua capacidade de influência?
