Embora nem todas as pessoas concordem na definição de carisma, geralmente, concordam em quem o tem ou não.
“O carisma pessoal é uma constelação de habilidades sociais e emocionais complexas e sofisticadas. Elas permitem que os indivíduos carismáticos afetem e influenciem os outros num nível emocional profundo; que comuniquem efetivamente com eles e estabeleçam fortes conexões interpessoais”, explica Ronald E. Riggio, professor catedrático de Liderança e Psicologia Organizacional, à revista Psychology Today.
De acordo com o especialista, eis os elementos do carisma pessoal:
- Expressividade emocional
Os indivíduos carismáticos expressam sentimentos de forma espontânea e genuína. Isto permite que afetem o humor e as emoções dos outros. É por isso que certas pessoas parecem “iluminar uma sala” quando chegam. - Sensibilidade emocional
Isto diz respeito à capacidade de ler as emoções dos outros e permite à pessoa carismática criar uma conexão emocional ao responder a esses sentimentos. - Controlo emocional.
Os indivíduos verdadeiramente carismáticos têm a capacidade de controlar e regular as próprias demonstrações emocionais. Eles não se descontrolam (a não ser de forma propositada, para provar algo) e são bons atores emocionais, conseguindo ‘ligar’ o charme quando é necessário. - Expressividade social.
Aqui, fala-se da habilidade de envolver os outros em interações sociais. As pessoas carismáticas são conversadoras habilidosas e divertidas. Certamente afetam-nos com a sua expressividade emocional, mas também há poder nas suas palavras. Quase todos os líderes carismáticos são oradores públicos eficazes. - Sensibilidade social.
Ou seja, a capacidade de ler e interpretar situações sociais; ter a capacidade de ouvir os outros e estar sintonizado com eles. Isto ajuda as pessoas carismáticas a terem tato e sensibilidade em relação ao meio que as rodeia. - Controlo social.
Esta é uma habilidade sofisticada de representação social que é particularmente importante para líderes carismáticos e pode ser observada na maneira como eles se comportam com equilíbrio e graciosidade. Isto permite que se adaptem a todos os tipos de pessoas e façam aquelas conexões emocionais e sociais que distinguem os indivíduos carismáticos daqueles que têm menos carisma pessoal.